Häufig gestellte Fragen
Warum ist Datensicherung wichtig?
Datensicherung ist wichtig und wird immer wichtiger. Niemanden lässt es kalt, wenn aufgrund einer Fehlfunktion, einer Virenattacke oder auch nur aus Versehen Daten beschädigt werden bzw. unwiederbringlich verloren gehen. Wie können Sie also den Verlust wertvoller Informationen und Bilder vermeiden? Die Frage scheint kompliziert und doch ist die Antwort ganz einfach – sichern Sie Ihr System mit allen Daten, und zwar regelmäßig, mit einer modernen Sicherungs-Software, die nach der Snapshot-Methode arbeitet. Ein Snapshot ist ein exaktes Abbild der gesamten Festplatte oder einzelner Laufwerke. All Ihre Dateien, die gesamte Ordnerstruktur, Infos über die Dateizusammensetzung, die einzelnen Dateiattribute und die damit verbundenen Daten – also wirklich alles – wird gesichert. Mit einem solchem Snapshot in petto, ist es ein Leichtes, Ihr System wieder zum Laufen zu bringen – schnell und (fast) ohne Datenverlust. Also, sichern Sie Ihr System regelmäßig – Sie werden es nicht bereuen!
Was ist ein Snapshot?
Ein Snapshot ist ein exaktes Abbild der gesamten Festplatte oder einzelner Laufwerke. Es sind nicht nur alle Dateien des Benutzers, sondern auch die gesamte Ordnerstruktur, Informationen über die Dateizusammensetzung, deren einzelne Attribute und den damit verbunden Daten enthalten. Das Programm ermöglicht die automatische Erstellung eines Snapshots aller Laufwerke des Computers oder der ersten Festplatte. Darüber hinaus besteht die Möglichkeit manuell einzurichten, welche Laufwerke im Einzelnen gesichert werden sollen.Ein Snapshot ist ein exaktes Abbild der gesamten Festplatte oder einzelner Laufwerke. Es sind nicht nur alle Dateien des Benutzers, sondern auch die gesamte Ordnerstruktur, Informationen über die Dateizusammensetzung, deren einzelne Attribute und den damit verbunden Daten enthalten. Das Programm ermöglicht die automatische Erstellung eines Snapshots aller Laufwerke des Computers oder der ersten Festplatte. Darüber hinaus besteht die Möglichkeit manuell einzurichten, welche Laufwerke im Einzelnen gesichert werden sollen.
Was ist ein Snapshot-Container?
Mit Snapshot-Container wird der Bereich eines Datenträgers bezeichnet, in dem Ihre Snapshots aufbewahrt werden. Sie können selbst festlegen, wo dieser Snapshot-Container eingerichtet werden soll. Dies kann auf einem lokalen oder auf einem externen Datenträger sein. Wir empfehlen Ihnen allerdings die externe Aufbewahrung, damit der Container unabhängig von Ihrem Computer und damit sicher ist.
Wo wird der Snapshot-Container eingerichtet?
Wenn Sie den Snapshot-Container auf der internen Festplatte einrichten, werden die Snapshots in einer speziellen versteckten Partition (in anderen Paragon-Programmen ist das der sogenannte Backup-Container) gespeichert. Auf diese kann nur mit Paragon-Software zugegriffen werden. Verwenden Sie ein externes Speichermedium für den Snapshot-Container, erstellt System Backup einen neuen Ordner und speichert die Snapshots dort. Auf Snapshots auf externen Speichermedien kann jedermann zugreifen – wie auf ganz gewöhnliche Dateien.
Kann ich den Snapshot-Container auch auf einer Netzwerkfreigabe einrichten?
Kann man automatische Snapshots von bestimmten Partitionen erstellen?
Im automatischen Modus erstellt System Backup nur Snapshots von allen Partitionen auf der Festplatte- nur so gehen Sie sicher, dass alle Daten gesichert und geschützt sind. Wenn Sie nur bestimmte Partitionen sichern wollen, greifen Sie besser zu Paragon Drive Backup Personal. Dieses Programm ist dafür besser geeignet.
Kann System Backup Snapshots streng nach Zeitplan erstellen?
System Backup ist nicht so konzipiert, dass ein strenger Zeitplan für die automatische Snapshot-Erstellung nötig wäre – Sie können lediglich einen Zeitrahmen festlegen, in dem das Programm automatisch eine Sicherung der Festplatte beginnt, wenn sich der Termin nähert.
Ich habe alle Partitionen auf meiner Festplatte manuell über das Feld Computer oder einzelne Laufwerke gesichert, doch die Programmanzeige ist immer noch rot. Woran liegt das?
Die Farbanzeigen im Hauptfenster und im Infobereich der Taskleiste (rechts unten neben der Uhr) reagieren nur auf Auto-Snapshots, nicht auf manuelle erstellte Snapshots. Wenn Sie grundsätzlich lieber manuell sichern, greifen Sie zu Paragon Drive Backup Personal. Dieses Programm ist dafür besser geeignet
Im Startmenü sehe ich in der Programmgruppe einen Unterordner "Erweitert". Wofür ist der da?
Der Ordner Erweitert führt direkt zu einer Reihe von Assistenten für komplexe Aufgaben. Diese gibt es so ähnlich auch in unseren anderen Drive-Backup-Programmen. Mithilfe dieser Assistenten können Sie weitere Parameter bestimmen, d. h. mehr als über das Hauptfenster zu sehen sind. Bitte beachten Sie, dass diese Assistenten etwas für erfahrene Nutzer mit technischem Know-how sind, die noch mehr Kontrolle über die Sicherungsabläufe haben wollen oder die klassische Benutzeroberfläche der gängigen Sicherungsprogramme vorziehen. Wenn Sie grundsätzlich lieber mit diesen Assistenten arbeiten, greifen Sie besser zu Paragon Drive Backup Personal oder Drive Backup Professional.
Ich habe ein externes Speichermedium angeschlossen, aber System Backup kann den Snapshot-Container darauf nicht einrichten. Woran liegt das am wahrscheinlichsten?
Das kommt vor, wenn System Backup nicht genug Zeit hatte, um das eben erst angeschlossen Speichermedium zu erkennen. Bitte schließen Sie das Hauptfenster, verbinden Sie das Medium von neuem mit Ihrem Rechner, warten Sie, bis Windows das Gerät erkennt und versuchen Sie dann noch einmal, den Snapshot-Container einzurichten. Sollte das Problem weiterhin bestehen, schicken Sie bitte eine Anfrage an unser Supportteam.
System Backup fordert mich auf, den Rechner neu zu starten, damit ein Snapshot erstellt werden kann. Soll das so sein?
Nein, das soll nicht so sein. Normalerweise fordert das Programm nicht zu einem Neustart auf, bevor es einen Snapshot macht. Bitte prüfen Sie, ob VSS aktiv gesetzt ist – oder bitten Sie Ihren System-Administrator, das zu prüfen. Ist VSS aktiv gesetzt und System Backup verlangt weiterhin nach einem Neustart, wenden Sie sich bitte an unser Supportteam.
Was bedeutet die graue Anzeige im Info-Bereich der Taskleiste (rechts unten neben der Uhr)?
Das bedeutet, dass System Backup gerade hochfährt und deshalb das Hauptfenster noch nicht anzeigt. Warten Sie ein bisschen, dann ändert die Anzeige die Farbe.
Ich habe die Recovery CD eingelegt, aber sie wird nicht gebootet. Wo liegt das Problem?
Wahrscheinlich ist auf Ihrem Computer das Booten von CD abgeschaltet. Sie können dies in den BIOS-Einstellungen verändern. Auf diese können Sie durch Drücken der F2-, Esc- oder Entf-Taste (abhängig vom Computermodell) zugreifen, während der erste Start-Bildschirm des Computers angezeigt wird.
Können Snapshots auch auf CD oder DVD gebrannt werden?
Ja. Obwohl diese in den meisten Fällen nicht genügend Speicherplatz bieten, können Snapshots sowohl mit dem Assistent "Synthetic Backup" als auch mit dem Sicherungsassistent auf CD oder DVD gebrannt werden.
Kann System Backup Snapshots verschlüsseln?
Verschlüsselte Snapshots können mit dem Backup Wizard (im Unterordner "Erweitert" ) erstellt werden. Standardmäßig werden Snapshots nicht verschlüsselt. Außerdem können sie die Verschlüsselungsfunktion des NTFS-Dateisystems verwenden. Bitte beachten Sie, dass verschlüsselte Dateien nicht einzeln aus einem Snapshot entnommen werden können. In diesem Fall muss das komplette System wiederhergestellt werden.
Unterstützt System Backup dynamische Laufwerke?
Nein, in der aktuellen Version unterstützt System Backup keine dynamischen Laufwerke.
Ist es möglich, eine einzelne externe Festplatte als Datenspeicher für die Snapshots verschiedener Computer zu verwenden?
Nein, nicht in der aktuellen Version. Diese Funktion ist für die nächste Version vorgesehen, aber vorläufig sollten für jeden Computer separate Datenspeicher für Backups verwendet werden.
Was kann ich tun, wenn das Programm nicht fehlerfrei arbeitet, ich hier in dieser Liste aber keine Antwort auf mein Problem finde?
Was ist ein USB-Laufwerk und was sind seine Vorteile?
Ein USB-Laufwerk kann entweder ein tragbarer Flashspeicher (auch USB-Stick, Thumb Drive oder Jump Drive genannt) oder eine externe Festplatte sein. USB-Festplatten werden mit dem Computer über den USB-Anschluss (Universal Serial Bus) verbunden. Prinzipiell sind diese zwei Laufwerkstypen völlig unterschiedlich aufgebaut, bieten jedoch die gleiche Funktion: Datenspeicher. Da aktuelle Flashspeichermedien nicht genügend Kapazität zur Verfügung stellen, in der Regel nicht mehr als 32 GB, empfiehlt es sich eine USB-Festplatte zu verwenden. Dies stellt sicher, dass genügend Speicherplatz vorhanden ist, auf der alle Daten des Computers gesichert werden können. USB-Laufwerke bieten gegenüber anderen Datenträgern einige Vorteile. Sie können plattformunabhängig eingesetzt werden und zur Installation wird kein Neustart benötigt. Einfach die Festplatte mit dem USB-Port des Computers verbinden und nach ca 10 Sekunden ist die Initialisierung abgeschlossen und ein Laufwerksbuchstabe zugewiesen. Ein USB-Laufwerk ist das optimale Medium für Datenaustausch und Sicherungszwecke.
Was ist ein ISO-Image?
Ein ISO-Image oder auch ISO-Abbild enthält alle Daten, die auf einer CD gespeichert sind. Mit Brennprogrammen können augrund dieser Abbilder anschließend voll funktionstüchtige CDs gebrannt werden.
Was bedeutet bootfähige Rettungsumgebung?
Die bootfähige Rettungsumgebung kommt ins Spiel, falls sich Ihr Betriebssystem nicht mehr starten lässt. Bootfähig bedeutet, dass die Rettungsumgebung nicht auf das Betriebssystem angewiesen ist, sondern eigenständig starten kann. Hier können Sie anschließend alle Änderungen vornehmen, um Ihr Betriebssystem wieder her zu stellen.
Was soll das mit der Email-Funktion bedeuten?
System Backup 2010 beinhaltet die Möglichkeit, direkt aus dem Programm heraus Emails mit Support-Anfragen an das Paragon-Support-Team zu verschicken. Um Nachrichten mit dem E-Mail-Modul zu versenden, ist Zugriff auf einen SMTP-Server (Simple Mail Transfer Protocol Server) erforderlich. Alle ausgehenden Nachrichten werden als erstes an den SMTP-Server geschickt, der diese dann direkt an die angegebene Empfängeradresse weiterleitet.
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