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Vielen Dank für Ihr Interesse an Paragon System Utilities! Die Paragon Software Group ist eine international agierende Softwarefirma, die auf 10 Jahre erfolgreichen Wachstums zurückschauen kann.

 

Moskau, Russland:

Mehrere offene Stellen für Neueinsteiger wie auch für Interessenten mit mehrjähriger Berufserfahrung in verschiedenen Abteilungen: internationale Vertriebsabteilung, internationale Marketingabteilung, Entwicklungsabteilung, Technischer Support, etc. Bitte folgen Sie diesem Link für genauere Informationen  zu offenen Stellen und Jobangeboten (in russischer Sprache).

 

Freiburg im Breisgau, Deutschland:

Interessiert? Wenn Sie in einem jungen, wachsenden Software-Unternehmen mitarbeiten möchten, bewerben Sie sich einfach unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung bei bewerbung@paragon-software.com  oder
Paragon Technologie GmbH
Heinrich-von-Stephan-Str. 5c
79100 Freiburg

Ausbildung zum Fachinformatiker Systemintegration (m/w)

FinanzbuchhalterIn

First Level Support Engineer (m/w)

Tätigkeitsbereich:

• Telefonische und schriftliche (E-Mail) Unterstützung unserer Kunden bei der Verwendung unserer Software
• Betreuung des Kunden-Online-Forums
• Nach entsprechender Einarbeitungsphase und Eignung besteht die Möglichkeit bei Kundenprojekten und Schulungen mitzuarbeiten

Ausbildung und Erfahrung:

• Abgeschlossenes Studium eines IT-bezogenen Studiengangs oder eine IT-bezogene Ausbildung
• Erste Erfahrung im Bereich Endkundensupport von Vorteil (1.Level/2.Level)
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse (schriftlich wie mündlich)
• Gute Kenntnisse von Windows-Betriebssystemen
• Kenntnisse im Bereich Data Security und Storage Solutions (z.B. Veritas, Symantec) von Vorteil
• Auf Teamfähigkeit, Kundenfreundlichkeit und Hilfsbereitschaft legen wir besonderen Wert, ebenso auf selbständiges und problemlösungsorientiertes Arbeiten

Technical Support Engineer (m/w)
für Firmen- und Endkunden

Tätigkeitsbereich:

• Telefonische und schriftliche (E-Mail) Unterstützung unserer Firmen- und Endkunden bei der Verwendung unserer Software
• Betreuung des Kunden-Online-Forums
• Feedback bzw. regelmäßiges Reporting an unsere QA-Abteilung
• Nach entsprechender Einarbeitungsphase und Eignung besteht die Möglichkeit bei Kundenprojekten und Schulungen mitzuarbeiten

Ausbildung und Erfahrung:

• Abgeschlossenes Studium der Informatik oder eines IT-bezogenen Studiengangs
• Erste Erfahrung im Bereich Endkundensupport von Vorteil (1.Level/2.Level)
• Fließend Deutsch und Englisch (Muss) in Wort und Schrift; weitere Sprachen von Vorteil
• Sehr gute Kenntnisse von Windows und Linux Plattformen
• Gute Kenntnisse im Bereich Data Security und Storage Solutions (z.B. Veritas, Symantec) von Vorteil
• Auf Teamfähigkeit, Kundenfreundlichkeit und Hilfsbereitschaft legen wir besonderen Wert, ebenso auf selbständiges und problemlösungsorientiertes Arbeiten

Nach der Einarbeitungsphase ist u.U. auch ein Einsatz im Großraum München (Homeoffice) vorstellbar.

Support Engineer at Enterprise Level (OEM's/VAR/System Builders)

Responsibilities:

• Provide pre- and post sales support for our corporate clients
• Act as a technical consultant for our recovery and deployment software solutions when clients visit
• Recognize and localize the customers' problem and pass it to the development division
• Be capable to detect and localize problems remotely to avoid downtimes
• Report directly to the product management and sales team for all technical issues and the customers status
• Utilize internal testing laboratory to accelerate problem detection and resolution

Experience & Educational Requirements:

• University Degree, Computer Science or IT related subjects preferred
• 2-4 years experience of international customer support (second level)
• Excellent customer skills of technical support and client services
• Fluent in spoken and written German and English, additional European language a plus
• Strong knowledge of Windows and Linux platforms
• Optional knowledge of data security and storage solutions (i.e. Veritas, Symantec)
• Optional experience in Quality Assurance
• Optional Novell Certified Engineer or MSCE
• Good presentation and communication skills
• Mobility for eventual onsite support

MitarbeiterIn für Quality Assurance und Übersetzung von Softwareressourcen

Tätigkeitsbereich:

• Übersetzung von Benutzeroberflächen vom Englischen ins Deutsche
• Kompilierung und Endkontrolle der Sprachqualität
• Feedback bzw. regelmäßiges Reporting an unsere QA-Abteilung

Ausbildung und Erfahrung:

• Sehr gute IT-Anwenderkenntnisse, IT-bezogene Ausbildung (z.B. IT-Systemkaufmann, Fachinformatiker etc.) von Vorteil
• Fließendes Deutsch und Englisch in Wort und Schrift

Vertriebsmitarbeiter bzw. Key Account Manager für Verkauf und Kundenbetreuung auf internationaler Basis

Tätigkeitsbereich:

• Aktive telefonische wie elektronische Betreuung von bestehenden Firmen- und Privatkunden, sowie Gewinnung von Neukunden
• Produktpräsentationen und Schulungen vor Ort beim Kunden bzw. Vertriebspartner
• Abwicklung von Kundenprojekten
• Mitarbeit auf Fachmessen und -veranstaltungen
• Regelmäßiges Erstellen von Vertriebs-Reports bzgl. des Absatzes unserer Produkte

Ausbildung und Erfahrung:

• Abgeschlossene Ausbildung als IT- bzw. Bürokaufmann/-frau bzw. entsprechendes Studium
• 2-4 Jahre Berufserfahrung in der IT-Branche
• Neben sehr guten Deutsch- und Englischkenntnissen (schriftlich wie mündlich), sollten Sie über gute Französischkenntnisse verfügen
• Sehr gute PC-Anwenderkenntnisse (Windows Office Paket, Faktura-Software etc.)
• Erste Erfahrungen mit Backup- und Restore-Lösungen von Vorteil
• Auf Teamfähigkeit, Kundenfreundlichkeit und Hilfsbereitschaft legen wir besonderen Wert, ebenso auf selbständiges und problemlösungsorientiertes Arbeiten

Nach der Einarbeitungsphase ist u.U. auch ein Einsatz im Großraum München (Homeoffice) vorstellbar.

IT- bzw. Bürokaufmann/-frau für Bestellabwicklung und Kundenservice

Tätigkeitsbereich:

• Telefonische wie elektronische Bestellabwicklung von Händlern und Privatkunden
• Regelmäßiges Erstellen von Vertriebs-Reports bzgl. des Absatzes unserer Produkte
• Unterstützung bei der regelmäßigen Kontrolle der Zahlungseingänge und der Erstellung von Mahnungen

Ausbildung und Erfahrung:

• Abgeschlossene Ausbildung als IT- bzw. Bürokaufmann/-frau
• 2-4 Jahre Berufserfahrung
• Neben sehr guten Deutsch- und Englischkenntnissen (schriftlich wie mündlich), sollten Sie über gute Französischkenntnisse verfügen
• Sehr gute PC-Anwenderkenntnisse (Windows Office Paket, Faktur-Software etc.)
• Auf Teamfähigkeit, Kundenfreundlichkeit und Hilfsbereitschaft legen wir besonderen Wert, ebenso auf selbständiges und problemlösungsorientiertes Arbeiten

Marketing Assistants (German/English)

Tätigkeitsbereich:

• Erstellung von Marketing- und Pressetexten
• Koordination und Durchführung von Mailingaktionen
• Planung und Durchführung von Marketingaktionen in diversen Vertriebskanälen und Märkten

Ausbildung und Erfahrung:

• Abgeschlossenes Studium im Bereich Marketing/Vertrieb oder entsprechende Ausbildung
• Erste Erfahrung im Online Marketing von Vorteil
• Gute IT-Anwenderkenntnisse
• Erste Arbeitserfahrung in der Softwarebranche wünschenswert
• Fließende Englisch und Deutschkenntnisse, gerne auch Englisch als Muttersprache

Japanese Marketing Assistant (m/w)

Tätigkeitsbereich:

• Erstellung, Übersetzung und Weiterentwicklung unserer Japanischen Webseite
• Übersetzung und Erstellung von Marketing- und Pressetexten 

Ausbildung und Erfahrung:

• Gute IT-Kenntnisse
• Abgeschlossenes Studium im Bereich Marketing/Vertrieb oder entsprechende Ausbildung
• Japanisch als Muttersprache, fließende Englisch- und Deutschkenntnisse

Chinese Marketing Assistant (m/w)

Tätigkeitsbereich:

• Erstellung, Übersetzung und Weiterentwicklung unserer Chinesischen Webseite
• Übersetzung und Erstellung von Marketing- und Pressetexten 
• Koordinierung von Sales und Marketingaktivitäten auf dem chinesischen Markt

Ausbildung und Erfahrung:

• Gute IT-Kenntnisse
• Abgeschlossenes Studium im Bereich Marketing/Vertrieb oder entsprechende Ausbildung
• Chinesisch als Muttersprache, fließende Englisch- und Deutschkenntnisse