Falls Sie unsere Software bereits verwenden oder es in Zukunft gerne tun möchten - Sie werden bestimmt Fragen haben, auf die Sie möglichst schnell und unkompliziert eine Antwort benötigen. Aus diesem Grund bieten wir Ihnen verschieden Möglichkeiten an, wie Sie schnell und sicher an Informationen und technische Unterstützung kommen. In nächster Zeit können sich aber noch einige Änderungen ergeben, da wir momentan unseren Support Service neu gestalten, um Ihn noch kundenfreundlicher zu machen.

Online Wissensdatenbank
Viele größere und kleinere Fragen sowie die FAQs zu allen unseren Produkten finden Sie in unserer umfangreichen Wissensdatenbank beantwortet. Regelmäßige Aktualisierungen halten sie immer auf dem neuesten Stand. Diese Datenbank steht Ihnen rund um die Uhr zur Verfügung und bietet immer eine schnelle und einfache erste Hilfe.

Paragon Kunden Support Forum In unserem Forum haben Sie die Möglichkeit, Fragen an ein breites Publikum zu stellen und mit anderen Fachleuten Ihre Erfahrungen auszutauschen.

Telefonischer Support (kostenpflichtig)

Nummer	: 0900-17272466 und 0900-1PARAGON
Kosten	: 0,79 €€/Min.
Erreichbarkeit	: Mo-Fr (außer Feiertags) 9:00-18:00

Kostenloser technischer Support via E-mail

Für die Personal Editionen: Innerhalb von 30 Tagen nach dem Kauf. Eine Antwort erhalten Sie garantiert innerhalb von 5 Werktagen.	Für Professional Editionen: Innerhalb von 60 Tagen nach dem Kauf. Eine Antwort erhalten Sie garantiert innerhalb von 2 Werktagen.
Wie Sie technische Unterstützung erhalten: Kleinere technische Probleme und öfters auftretende Fragen zur Bedienung unserer Software finden Sie in unserer Wissensdatenbank beantwortet.

Die Paragon 30 Tage Geld-Zurück-Garantie

Falls unsere Software einmal gar nicht Ihren Anforderungen entspricht, sei es durch unvorhergesehene Softwareprobleme oder fehlende Funktionalitäten, bekommen Sie bei uns innerhalb von 30 Tagen nach dem Kauf Ihr Geld zurück*. Versprochen! Dies gilt für alle unsere Softwareprodukte.

*Gilt nur für Produkte, die direkt über unsere Webseite oder per Mail/Fax bei Paragon Technologie GmbH bestellt worden sind. Beim Kauf der Software im Einzelhandel oder über Amazon können wir aufgrund der zwischengeschalteten Großhändler und Distributoren diese Geld-Zurück-Garantie nicht gewähren.