サポート

 

ようこそ、サポートセンターへ

パラゴン ソフトウェアサポートセンターは、弊社ソフトウェア製品を快適にご利用いただくために必要な情報を提供していきます。

 

サポートサービス(無償サポート、有償サポート)のご案内 

サポートサービスは、無償サポートと有償サポートの2種類がございます。

個人ユーザ向けには、無償サポートのみのご提供となります。

法人ユーザ向けには、無償サポート期間終了後に、ご希望により有償サポートをご提供いたします。

無償サポートサービス

無償サポートは、製品御購入後、最初にサポートセンターをご利用いただいてから3ヶ月間のみご提供するサポートサービスです。

サポートをご利用いただくに当たっては、ユーザ登録が必要となります。

有償サポートサービス

有償サポートサービスは、法人ユーザ向けに、無償サポート期間終了後に、ご希望に応じて提供するサポートサービスです。

有償サポートをご利用にいただくに当たっては、別途有償保守契約を締結する必要があります。

有償保守契約およびサポート内容詳細につきましては、弊社営業までお問い合わせください。

e-mail : sales@paragon-software.jp